Você já se perguntou por que algumas profissionais de extensão de cílios têm a agenda cheia enquanto outras lutam para conseguir clientes? A verdade é que não basta apenas dominar a técnica, é preciso saber como atrair clientes para extensão de cílios e fazer com que eles voltem sempre. Felizmente, existem estratégias simples que podem ser implementadas para atrair e fidelizar clientes.
Se você está começando agora ou deseja aumentar sua clientela, este guia vai te mostrar o caminho. Confira!
Como atrair clientes para extensão de cílios
1. Invista nas Redes Sociais
Hoje em dia, estar presente nas redes sociais é essencial para qualquer negócio, especialmente na área de beleza. Plataformas como Instagram e Facebook são ótimas para divulgar seu trabalho, interagir com o público e atrair clientes para extensão de cílios.
Aqui estão algumas dicas para aproveitar ao máximo essas plataformas:
- Poste fotos de antes e depois, mostre a transformação que a extensão de cílios proporciona. Fotos de alta qualidade são fundamentais.
- Use hashtags relacionadas ao seu serviço, como #extensaodecilios, #ciliosperfeitos, #beleza, etc.
- Publique stories e vídeos curtos mostrando o processo e dando dicas de cuidados com os cílios.
- Crie uma fan page e incentive seus clientes a deixar avaliações.
- Participe de grupos locais de beleza e divulgue seu trabalho de maneira discreta e útil.
- Realize sorteios e promoções para engajar o público.
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2. Tenha um perfil no Google meu negócio
O Google meu negócio é uma ferramenta gratuita que permite que seu salão ou estúdio apareça nas buscas locais do Google. Quando alguém pesquisar “extensão de cílios perto de mim”, você poderá aparecer no topo dos resultados.
Como configurar:
Cadastre seu local de atendimento. Preencha todos os detalhes, como horário de funcionamento, telefone e endereço. Incentive seus clientes a deixarem avaliações. Essa estratégia aumenta muito sua visibilidade, especialmente em pesquisas locais.
3. Ofertas e promoções atraentes
Ofertas e promoções são uma ótima forma de atrair novos clientes.
Algumas ideias de promoções incluem:
- Ofertas exclusivas: crie ofertas exclusivas para novos clientes ou pacotes que incluam manutenções regulares.;
- Pacotes de fidelidade: ofereça um pacote com desconto para clientes que fizerem mais de uma sessão. Isso incentiva a fidelidade e garante que eles retornem para mais sessões.
- Descontos sazonais: ofereça promoções durante épocas específicas, como Natal ou Dia das Mães, para atrair mais clientes.
4. Faça parcerias locais
Outra forma de atrair clientes para extensão de cílios é fazer parcerias com outros profissionais da área da beleza, como cabeleireiros, manicures e maquiadoras. Isso permite que vocês indiquem clientes entre si. Além disso, estabelecimentos locais como academias e spas podem ser ótimos parceiros para promover seu trabalho.
Exemplo prático:
- Parceria com maquiadoras: elas podem indicar seus serviços de extensão de cílios para clientes que querem um olhar mais marcante para eventos especiais.
- Salões de beleza: ofereça uma primeira aplicação com desconto exclusivo para clientes do salão.
5. Peça indicações e avaliações
Clientes satisfeitos são a melhor propaganda para o seu negócio. Incentive suas clientes a deixar avaliações nas redes sociais e no Google. Além disso, peça que indiquem seus serviços para amigas e familiares. Você pode até criar um programa de fidelidade, onde a cliente ganha um desconto ou brinde por cada indicação que resultar em uma nova cliente.
6. Tenha um atendimento excepcional
O atendimento ao cliente é um dos pilares mais importantes para fidelizar e atrair novos clientes. Um bom atendimento começa antes mesmo da cliente chegar ao seu espaço e continua após o serviço.
Aqui estão algumas dicas para um atendimento excepcional:
- Seja sempre educada e profissional no contato inicial, seja por telefone, WhatsApp ou redes sociais.
- Explique todos os passos do processo de extensão de cílios, garantindo que a cliente se sinta segura e confortável.
- Após o atendimento, envie uma mensagem de agradecimento e ofereça suporte caso a cliente tenha dúvidas ou precise de ajustes.
7. Monte um portfólio online
Ter um portfólio online com fotos do seu trabalho é uma maneira eficaz de atrair novos clientes. Isso permite que eles vejam a qualidade do seu serviço e se sintam mais confiantes ao escolher você.
Dicas para um portfólio de sucesso:
- Fotos nítidas e bem iluminadas de antes e depois.
- Divida as fotos por tipos de serviço, como cílios clássicos, volume russo, etc.
- Publique depoimentos de clientes junto com as fotos.
8. Aposte no marketing de influenciadores
Se você deseja atrair clientes para extensão de cílios de forma rápida, considere fazer parcerias com influenciadores locais ou microinfluenciadores. Essas pessoas têm seguidores que confiam nas suas recomendações, e podem te ajudar a alcançar um novo público.
Dicas:
- Escolha influenciadores que tenham um público alinhado com seu serviço.
- Ofereça o serviço de extensão de cílios em troca de postagens nas redes sociais.
- Verifique se o influenciador está disposto a deixar uma avaliação honesta do seu trabalho.
Atrair clientes para extensão de cílios exige dedicação, criatividade e muito trabalho. Ao seguir os passos deste guia, você estará mais próxima de conquistar o sucesso no seu negócio. Lembre-se que a chave para o sucesso está em oferecer um serviço de qualidade, construir uma marca forte e criar um relacionamento próximo com suas clientes.
